Frakt

Frakt inom Sverige

Frakt med DHL kostar 49 kr. Vid beställningar från 599 kr är frakten fri inom Sverige.

Leveranstid

Vi skickar beställningar från vårt lager i Sverige inom 1–2 arbetsdagar.

Leverans sker inom Sverige samt till de länder som är tillgängliga i kassan.

Normal leveranstid anges i samband med beställningen. Leveranstiden kan påverkas av exempelvis hög belastning, helgdagar, transportförseningar eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

När beställningen har skickats får kunden, när detta är tillgängligt, information om leveransen och eventuell spårningslänk.

Frakt till andra länder

Aktuell fraktkostnad för leverans till andra länder visas i kassan innan beställningen slutförs.

För internationella leveranser kan mottagaren i vissa fall behöva betala tull, importavgifter eller andra lokala avgifter. Sådana kostnader är inte Softelles ansvar om de uppkommer i mottagarlandet.

Ej uthämtade paket

Om kunden inte hämtar ut sitt paket och försändelsen returneras till oss kan en avgift för ej uthämtat paket tas ut för att täcka våra kostnader för frakt, returfrakt och administration.

Avgiften ska vara skälig och får inte överstiga våra faktiska kostnader.

Om kunden fortfarande vill ha sin beställning kan en ny fraktkostnad tillkomma innan paketet skickas igen.